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郑州局集团公司:中原铁路发挥优势做大旅游市场“蛋糕”

发布时间:2024-05-20 【字体:

  连日来,中国铁路郑州局集团有限公司立足区位优势,紧贴旅游热点,精心铺画旅游专列运行线路,适时推出主题鲜明地接产品,积极做大旅游市场“蛋糕”。
  郑州局集团公司定期邀请地方旅行社合作伙伴召开旅游专列业务研讨会,结合气候适宜、景色优美、游客偏好和铁路沿线热门旅游资源等因素交流旅游市场信息及旅游专列奖励政策,4月以来已设计开行杭州、泰州、漠河、武夷山等热门方向旅游专列8趟,发送旅客5532人次;依托河南省内热门景点和红色教育资源,以产品差异化、服务精细化、主题多元化为驱动,深入推进产品创新,适时推出“国色天香开盛世”“中原红色记忆”“河南文化课堂”等主题鲜明的地接产品;积极对接兄弟局集团公司,了解掌握途经河南的旅游专列计划,做好地接产品推荐,4月以来承接入豫专列和团队旅客2000余人次。
  为确保旅游专列的开行品质,郑州局集团公司合理铺画旅游专列运行交路,科学选定专列开行时间,合理编组旅游专列,选优配强乘务人员,为车上旅客提供优质服务。
  与此同时,郑州局集团公司聚焦专列改造,从优化服务体验、创新服务产品等方面,与意向合作方深度洽谈,就特色旅游列车投资改造、运营管理等相关工作交换合作意见,满足旅客对旅游列车服务多样化、高品质的需求;围绕特色旅游列车消费新场景,结合车辆功能定位,对车辆硬件设施进行改造,拓展列车消费服务,激发特色旅游专列消费潜能,打造铁路文旅发展新引擎。 
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